求職者と企業のコミュニケーションを仲介し、転職活動を支援する人材紹介会社。キャリアアドバイスや非公開求人の紹介などもあり、求職者にとっては強い味方となります。

一方で、人材紹介会社を利用するにあたっては、サービスの選び方や担当エージェントとの関わり方などでいくつか注意点があります。

本記事では、人材紹介会社・サービスを利用するメリットや利用時の注意点、主要な人材紹介会社・サービスの特徴について解説します。本記事を参考に、人材紹介会社・サービスを効果的に活用して転職活動を進めてみてください。

人材紹介会社の仕組み

「人材紹介会社」とは、求職者と企業の間に立ち、雇用契約の成立をサポートする仲介事業者のことです。求職者・企業ごとに担当エージェントがつき、双方に向けて転職・採用のサポートを担います。

人材紹介会社・企業・求職者の関係性を図で表すと、以下のようになります。

出典：大阪労働局 - 有料職業紹介事業の概要

ほとんどの人材紹介会社は、採用が決まった時点で企業から報酬を受け取る「成果報酬型」の収益モデルで運営されています。そのため、求職者は基本的には無料でサービスを受けられます。

人材紹介会社による転職サポートの内容はサービスごとに異なりますが、多くの人材紹介会社で次のようなサポートが共通しています。

• 企業の紹介（サービスによっては、非公開求人を含む）

• キャリアアドバイス

• 企業との連絡の代行

• 応募書類の添削

• 模擬面接

このようなサポートを受けることで、1人で転職活動を進めるよりも、希望に沿った転職を早く叶えやすくなります。

人材紹介会社を利用するメリット

人材紹介会社を利用することで、転職活動の効率や、自己分析の質などの面で多くのメリットがあります。

ここでは、人材紹介会社を利用する主なメリットを解説します。

非公開求人の紹介を受けられる

多くの人材紹介会社には、直接紹介を受けた求職者だけが選考に進める「非公開求人」があります。

そのため、人材紹介会社を利用することで、自分で探してはたどり着けない、相性のよい求人に出会える可能性があります。

多くの非公開求人が登録されている人材紹介会社に登録することで、転職先の選択肢を広げられます。

転職のプロから個別でサポートを受けられる

人材紹介会社によってサービス内容は異なりますが、多くの人材紹介会社では、自己分析や書類・面接などの選考対策をサポートしてもらえます。

これまでのキャリアで培ったスキルについて、自分では当たり前だと思っている点が、ほかの求職者と比べて強みになる場合も少なくありません。一方で、書類や面接などで自分の弱点となっている部分についても、客観的なフィードバックがもらえない限りはわからないことが多いでしょう。

多くの求職者をサポートしてきた転職エージェントに相談することで、自分では気がつかなかった強みを言語化でき、面接や書類での効果的な自己PRにつなげられます。

企業とのやり取りを代行してもらえる

多くの人材紹介会社のサービスには、企業との連絡の代行が含まれています。日程調整や年収交渉などを効率化できるため、現職で忙しい人も、スキマ時間で転職活動を進めやすいという利点があります。

関連して、内定時の条件交渉や現職の退職交渉にアドバイスをくれる場合もあります。このようなサポートを受けることで、転職に慣れていない人も、スムーズに自分の希望を叶えやすくなります。

人材紹介会社を利用する際の注意点

上述のように人材紹介会社には多くのメリットがありますが、利用にあたってはいくつかの点で注意が必要です。

ここでは、人材紹介会社を利用する際の注意点を解説します。

担当者の質に左右される

どの人材紹介会社も充実したサービス内容を提供していますが、実際のサービスの質は担当者に左右されるのも実情です。

大部分のエージェントは求職者のニーズをとらえて真摯にサポートしてくれる一方、なかには「興味のない求人ばかり紹介される」「エージェントの業界知識が足りない」といったケースもあります。

運営会社に相談すれば担当エージェントを変えてくれる場合もあるため、対応が良くないと感じたら変更を検討するのがおすすめです。

紹介可能な求人がない場合がある

公開・非公開問わず、人材紹介会社によって登録されている求人は異なります。

大手の人材紹介会社を使えば希望の求人が必ず見つかるわけではありません。IT系、医療系などの専門性の高い職種や、ハイクラス、第二新卒などの特定の条件に絞った転職の場合は、「特化型」のサービスのほうが求人が見つかりやすい場合もあります。

希望の業界や自分の年収・年代などの条件を整理したうえで、相性のよい会社を選ぶことが重要です。

短期間での転職を急かされる場合もある

人材紹介会社の収益モデルは、成果報酬型が基本です。

そのため、担当者もモチベーションを持って支援してくれますが、一方で、転職実績を作りたいからと、適切でない企業への転職を急かされる懸念もあります。

エージェントのアドバイスを聞きつつも、自分のニーズを意識して転職活動を進める必要があります。違和感を覚えたら別の会社も視野に入れるとよいでしょう。

人材紹介会社を利用して転職を成功させるコツ

人材紹介会社は便利なサービスですが、転職に有効活用するためにはいくつかの工夫が必要です。

ここでは、人材紹介会社を利用して転職を成功させるためのポイントを解説します。

複数の人材紹介会社に登録し、広い視野から考える

人材紹介会社はサービスごとに掲載求人が異なるため、複数の人材紹介会社を利用することで、転職の選択肢が広がります。

実際に、リクナビNEXTが転職活動経験者199人に実施したアンケートによると、73.4%の回答者が2社以上の人材紹介サービスを併用しています。

複数のエージェントに相談することで、異なる視点からアドバイスをもらい、視野を広げることにもつながります。

受け身にならない

人材紹介会社は求人を紹介してくれるとはいえ、転職活動は自分で主体的に進めることが重要です。

エージェントに紹介された求人にただエントリーするだけではなく、自分でも求人をリサーチしたり、考えをまとめてエージェントに相談する過程で、自分自身の希望に対する理解も深まり、転職後の「やっぱりこの会社じゃなかった」という後悔を回避できます。

面談前に必要な情報を整理しておく

「受け身にならない」ことに関連して、面談の時間を最大限に有効活用するために、面談前に必要な情報を整理してスムーズに伝えられるようにすることも欠かせません。

具体的には、次のような情報を整理しておくとよいでしょう。

• 希望条件（年収・エリア・職種・業界・福利厚生など）

• 職歴・自分の強み

もちろん面談で話すうちに希望条件が変わることもありますが、エージェントからのより深いフィードバックを引き出すためにも、自分でできる範囲で言語化しておくことが大切です。

人材紹介会社の利用でよくある疑問

はじめて人材紹介会社を利用する人は、人材紹介会社の利用にあたってのイメージがあまり浮かばない人も多いと思います。

ここでは、人材紹介会社の利用にあたってよく寄せられる疑問を紹介します。

転職するかどうか決めていない段階でも利用していい？

必ずしも転職を決意している人でなくても、人材紹介会社は利用できます。実際に、ビズリーチの調査によれば、人材紹介会社の登録者の3割程度は、転職時期を明確に決めていない「転職潜在層」であるというデータが出ています。

初回の面談は無料で対応できるので、転職をするか否かにかかわらず、キャリアのプロと話しながら将来設計を考えるのはおすすめです。

紹介された求人を断りたい場合は？

紹介された求人を断ってもいいのか気になる人も多いかもしれませんが、自分に合わないと思ったら断っても問題ありません。

その際に「どんなところが合わなかったか」を具体的に伝えることで、次回以降より適切な求人を紹介してもらいやすくなります。

個人情報はどう扱われる？今の会社にバレない？

多くの人材紹介会社では、現職や過去に在籍していた会社など、「情報を開示しない企業」の登録が可能です。

会員登録時に設定できることが多いので、登録時点から安心して利用できます。

【総合型大手から特化型まで】おすすめの人材紹介会社12選

人材紹介会社・サービスは数多く存在するため、各サービスの特徴を踏まえて自分に合ったものを利用する必要があります。

以下の表は、業界や条件にかかわらず幅広い求人を取り扱う「総合型大手」から特定の業界や年収帯などに強みを持つ「特化型」まで、求職者から評判のよい人材紹介会社を12個まとめたものです。

各サービスについてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

【求職者向け】人材紹介会社の選び方ガイド | 分野別におすすめの会社も紹介

条件別の求人動向

人材紹介会社を活用するか否かにかかわらず、市場の状況を把握しておくことで、戦略的に動きやすくなります。

最後に、条件別の求人の動向を解説します。

リモートワークの求人

コロナ禍で普及したリモートワークのスタイル。現状、フルリモートの求人は横ばいで、一部出社に回帰する動きもあります。一方でリモートと出社を混合させたハイブリッド型の求人は増えており、リモート求人全体は直近1年で15.1%増加しています（2025年の統計）。

出典：PR TIMES-フルリモート求人は横ばい、リモート求人は直近1年で15.1％増加【2025年9月度 求人原稿 福利厚生トレンドレポート】

業界や職種にもよりますが、IT系などリモートワークが普及している職種であれば、フル出社を避けた求人は充分に見つかるはずです。

地方の求人

転職市場全体で、東京に比べると地方の求人は少ない傾向に見られます。一方で、職種によっては地方でも十分な求人があり、たとえばITエンジニアの場合、福岡や大阪、愛知といった地方中核都市でも3倍程度の求人倍率が出ています。

参考：エンジニア需要が高い地域ランキングTOP10｜地方・都市の求人と年収を徹底比較

地方の企業では都内に比べて平均年収は下がりますが、一方で家賃などの生活費も抑えやすいため、可処分所得は都内で働くよりも増やせる可能性があります。地方にはまだまだIT人材が不足しているため、自分のスキルを求める企業と出会えれば、UターンやIターンで都内よりも豊かな生活を実現できるかもしれません。

関連：業務委託の求人

IT業界などでは業務委託の働き方を希望する人も少なくありませんが、人材紹介会社の求人は正社員が中心で、業務委託案件は多くありません。

業務委託希望であればクラウドワークスやココナラ、ランサーズといったクラウドソーシングに加え、『Workship』のようなフリーランス向けのプラットフォームや、『クロスデザイナー』『クロスネットワーク』など専門職特化型エージェントの活用も有効です。

フリーランスからの転職活動は、『Workship CAREER』におまかせ！

自分に合った人材紹介会社と出会えるかが、転職活動の成否を左右します。人材紹介会社は、単に「有名だから」ではなく、求人数や希望業界との相性、サポートの質などを見て選ぶ必要があります。

フリーランスから転職を目指す方は「この記事を読んで人材紹介会社の良さはわかったが、そもそもフリーランスからの転職ができるのか」と不安かもしれません。

もし業務委託から正社員への転職を考えている場合は、フリーランスと企業のマッチングに強い 『Workship CAREER』 の活用も選択肢のひとつです。IT業界に特化しており、業務委託期間を経て正社員として採用される「トランジション採用」のサポートも提供しているため、フリーランスからの転職に不安がある方でも安心して相談できます。

IT業界での転職をお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。