【IS幹部】急成長エンタメSaaS・事業／組織マネジメント／年収800~900万・高裁量｜リモートワーク可能な求人に特化 IT・DX人材の転職ならWorkship CAREER

・インサイドセールス部門全体の戦略立案・方針策定および実行推進

・ 約30名の組織および3名程度のマネージャーの統括・育成・評価・キャリブレーション

・ 30プロジェクト横断の主要KPI（反響数、接触率、通電率、予約率等）の設計・管理・改善

・ 広告運用、CRM、カウンターセールス等と連携したファネル全体の最適化

・ 電話・LINE・メッセージ対応の品質基準策定および標準化・研修体制構築

・ 採用計画・人員配置・育成体系の構築などの組織開発

 ・新規プロジェクト立ち上げ時のインサイドセールス体制・運用フロー設計

・ 経営陣（グロース本部長、担当役員等）への部門業績報告

【必須】 

※下記いずれかのご経験をお持ちの方

・ インサイドセールス、コールセンター、反響営業部門などの管理経験

・ マネージャーまたは複数チームを統括した経験

・ 管理職を通じて組織成果を生み出した経験

・ 部門の主要KPIを設計し、改善した経験

・ 採用、人員配置、評価、育成計画を管理した経験

・ 電話、LINE、CRMを用いた顧客対応の理解

・ 複数プロジェクトや複数部署を横断して課題を解決した経験 

【歓迎】- 記載なし

・数値と顧客の反応の両方から改善方針を設計できる方

・ 基本的な予算、KPI、生産性に関する理解がある方

・重大な数値悪化や顧客問題では、自ら現場へ入れる方

・ LIV TRUST STANDARDに共感し、高い水準で模範となる行動を実践できる方

・社会保険完備

・ 役職手当

・ 交通費支給

・ 業務用PC、必要機器の貸与

・ 定期健康診断- 社内研修、勉強会

・ 役割、成果に応じた給与改定

・ 新規事業、新規プロジェクトへの挑戦機会

・ CRM、顧客管理、分析ツールの利用環境

・ 経営陣との事業検討、戦略会議への参加機会

・ 受動喫煙対策（屋内禁煙）

・完全週休2日制（土日休み）

・ 年間休日120日

・年末年始休暇

・ 夏季休暇

・ GW休暇

・ 特別休暇

・ 慶弔休暇

・ 産前産後休暇・育児休業

・ 有給休暇

・ 介護休暇