若手AWSエンジニアの退職に伴い欠員の補充になります。国産のMAツールとしてはトップシェアのBowNowというSaaSサービスになります。現在も着実にライセンス数も右肩上がりで増えているので運用保守業務も多岐に渡ります。現在SESの方1名に参画いただいておりますが、正社員としてリーダーシップを持ち業務に取り組んでいただける方を募集しています。
- **作業環境**
- Github、Redmine、BackLog、Notion、Slack、Zoom、GoogleWorkSpace
- **技術スタック**
- Compute：AWS EB、Amazon EC2、AWS Lambda
- Database：Amazon RDS、Amazon DynamoDB、Amazon ElasticCache
- Management：Amazon Cloudwatch、AWS Auto Scaling、Amazon CloudFormation、AWS CloudTrail、AWS Config
- Developer：AWS CodeCommit、AWS CodeDeploy、AWS CodeBuild、AWS CodePipeline、AWS Cloud9、AWS X-Ray
- Security：Amazon Cognito、AWS Secrets Manager、Amazon GuardDuty、Amazon Inspector、AWS Certificate manager、AWS WAF
- Machine Learning：Amazon SageMaker、Amazon Lex、Amazon Polly
- Containers：Amazon EKS、Amazon ECR、Amazon ECS
- Analytics：Amazon Athena、Amazon Redshift、Amazon Kinesis、AWS Glue
- Integration：Amazon S3、Amazon SQS...
- Storage：Amazon S3、Amazon Elastic File System
- Migration&Transfer：AWS Database Migration Service
- Network：Amazon VPC、Amazon Cloudfront、Amazon API Gateway、Amazon Route53
- 仕事内容
自社開発のマーケティングオートメーションツール「BowNow」の安定運用を支えるインフラエンジニアとして、システム基盤の運用・保守業務全般をご担当いただきます。安定稼働を実現するため、監視設計からインシデント対応、リリース支援まで幅広く対応いただきます。
**1. 監視・アラート設計と運用**
- CloudWatch などを用いたアラート設定・運用
- システム全体の死活監視やリソース監視
**2. 障害対応・インシデント管理**
- 障害発生時の一次切り分け、影響範囲の調査
- 暫定対応（リスタート・スケール調整・WAF遮断 等）
- 原因分析、恒久対応の設計・実装サポート
- データベースからの情報確認・更新（SQL）
**3. 問い合わせ対応・エスカレーション**
- 社内（開発・CS・営業など）からのインフラ関連問合せの一次対応
- ベンダー（AWSサポートなど）へのエスカレーションと折衝
**4. ドキュメント整備**
- 障害対応手順書、監視設計書、構成図、運用マニュアルの作成・更新
- 情報共有を意識したBackLogやNotion等でのナレッジ管理
※ご経験に応じて、業務内容は相談可能です
- 応募資格
- **必須スキル**
- AWSに関わる基本的な理解とモダンな開発環境での業務経験
- Web系システム（Linux系）におけるインフラの運用保守実務経験
- **歓迎スキル**
- インフラの要件定義や設計等の上流工程経験
- SREやDevOpsに興味がある方
- RDBに関する知識や実務経験
- 求める人物像
- ただ運用するだけでなく、**改善提案を主体的に行いたい方**
- チームや他部門と円滑に連携できる**コミュニケーション能力のある方**
- トラブルにも冷静に向き合える**問題解決志向の方**
- インフラ技術のキャッチアップに意欲的で、**将来的に設計・構築にも挑戦したい方**
- 待遇/福利厚生
- 残業手当
- 交通費支給（上限5万円/月）
- 各種社会保険完備
- 役職手当
- 出張手当
- 従業員持株会制度
- 福利厚生施設利用制度
- 育児短時間勤務制度
- 時差出勤制度
- 新規事業支援制度
- 社内表彰制度
- 休日/休暇
- 休日・休暇
- 年間休日日数：121日以上/週休2日(土日)、祝日
※社内カレンダーに準拠
- 勤務地
- 東京／福岡
- 勤務時間
- 10時〜19時
- 想定年収
- 400万円〜600万円
- 雇用形態
- 正社員
- モダンなインフラ環境で実務経験が積める
- 裁量権を持って業務を推進できる
- ビッグデータを取り扱うプロジェクトではハイレベルな業務経験ができる
- アジャイル開発やDevOps、SREなど新しい開発の進め方を考えながら反映していける
- 運用保守業務はオフショアで依頼していることが多いのでクリエイティブな業務に集中できる
